京東錢大媽
后防疫時(shí)代,新零售燈光如何做?
2020-03-19
錢大媽-后防疫時(shí)代,新零售燈光如何做?
本文共1567個(gè)字,讀完約5分鐘
1
新零售市場(chǎng)
迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇
疫情影響仍在持續(xù),線下實(shí)體商店、商場(chǎng)至今處在半歇業(yè)狀態(tài)。
而與傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)蕭條景象形成鮮明對(duì)比的,是當(dāng)下火爆的新零售業(yè)。
爆紅背后,促成因素又有哪些?
一方面,新零售的本質(zhì)就是對(duì)顧客、產(chǎn)品、場(chǎng)景的關(guān)系進(jìn)行全面重構(gòu),
打造高效率、精品化、體驗(yàn)化的購(gòu)物體驗(yàn),
這與“后防疫時(shí)代”的消費(fèi)者需求不謀而合;
另一方面,為了應(yīng)對(duì)疫情期用戶居家隔離因素的影響,
新零售行業(yè)開辟出一個(gè)全新的線上線下有機(jī)互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng),
而店鋪除了承載原有的銷售功能,其體驗(yàn)價(jià)值也被進(jìn)一步強(qiáng)化。

精品化、互聯(lián)網(wǎng)化的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式,讓新零售行業(yè)在這個(gè)特殊時(shí)期迎來(lái)了史無(wú)前例的發(fā)展新機(jī)遇。
在此趨勢(shì)下,新零售店鋪如何快速提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)?
照明就是其中至關(guān)重要的一環(huán)。
接下來(lái)通過實(shí)益達(dá)新零售案例——錢大媽,
為大家解析如何通過燈光助力“后防疫時(shí)代”的新零售運(yùn)營(yíng)。
2
用燈光設(shè)計(jì)
助力錢大媽運(yùn)維升級(jí)
錢大媽,京東入股的生鮮店,
中國(guó)社區(qū)生鮮連鎖領(lǐng)軍品牌,率先在行業(yè)內(nèi)大規(guī)模推廣“社區(qū)加盟制”商業(yè)模式,
是目前珠三角區(qū)域最大的社區(qū)生鮮肉菜專賣集群。
采用“線上線下一體化”協(xié)同管理的運(yùn)營(yíng)模式,
將門店打造成“環(huán)境體驗(yàn)+商品體驗(yàn)”的升維體驗(yàn)購(gòu)物空間。

特殊時(shí)期,相比于臟亂差的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),
錢大媽這樣便捷、干凈、新鮮的精品生鮮店顯然更滿足顧客需求。
下面我們從照明設(shè)計(jì)出發(fā),看錢大媽如何提升用戶體驗(yàn)。

廣州保利豐店△
巧妙布光,特殊時(shí)期也能安心購(gòu)物
最新的錢大媽店鋪,實(shí)益達(dá)統(tǒng)一選用蘭花防霧筒燈作為基礎(chǔ)照明,
優(yōu)異的防眩效果搭配4000K的基礎(chǔ)色溫,
清亮的光色營(yíng)造出干凈舒適的購(gòu)物環(huán)境,讓顧客買的放心,
還可幫助客戶快速?zèng)Q策、提升工作人員效率;
中島區(qū)燈光的視覺引導(dǎo)達(dá)到分流效果,避免人群聚集,特殊時(shí)期也能讓客戶安心購(gòu)物。

佛山麗星名園店△

廣州保利豐店△
恰到好處的光色,促進(jìn)顧客的購(gòu)買決策
對(duì)生鮮店鋪來(lái)說(shuō),不同生鮮品類的區(qū)域識(shí)別尤為重要。
實(shí)益達(dá)選用特殊光色的花冠象鼻射燈和鮮肉吊燈作為功能區(qū)重點(diǎn)照明。
針對(duì)不同區(qū)域搭配與產(chǎn)品屬性相契合的特殊光色,
如:鮮果色、冰鮮色、蔬菜色等,最大限度還原商品本色,
恰到好處的光色將直接影響顧客的購(gòu)買決策。


特殊光色的使用讓食材更新鮮△
鮮肉區(qū)采用鮮肉吊燈,讓肉食產(chǎn)品看上去更加新鮮和誘人,吸引了一大批顧客駐足。

貨架層板照明的使用全面照顧商品細(xì)節(jié),提升產(chǎn)品品質(zhì)感。

實(shí)益達(dá)為錢大媽服務(wù)的部分項(xiàng)目中,搭載了智能光控系統(tǒng)。

錢大媽佛山店△
3
后防疫時(shí)代智能照明能帶來(lái)什么?
① 幫助店鋪減少人力投入
特殊時(shí)期,店鋪減少人力投入尤為重要。
一方面,受疫情影響導(dǎo)致新零售市場(chǎng)火爆,
以及部分地區(qū)限制人員流動(dòng),出現(xiàn)了嚴(yán)重的用工短缺問題;
另一方面,新零售店鋪本身存在員工流動(dòng)大等痛點(diǎn),
新人誤操作會(huì)導(dǎo)致不理想的燈光效果,也會(huì)增加培訓(xùn)成本。
實(shí)益達(dá)智能照明系統(tǒng)的定時(shí)調(diào)光及一鍵開關(guān)功能,
一個(gè)面板控制多路燈光,定時(shí)切換燈光場(chǎng)景,無(wú)需人員干預(yù)
可幫助連鎖店鋪?zhàn)龊脽艄膺\(yùn)營(yíng)管控,
管控店鋪效果的同時(shí),還能減少人力投入。

② 無(wú)線控光,療愈“接觸恐懼癥”
疫情雖然已經(jīng)得到了有效控制,但防疫期養(yǎng)成的后遺癥一時(shí)半會(huì)兒還戒不掉,
比如拒絕接觸公共物品的“接觸恐懼癥”。
每天一想到要按公共場(chǎng)所的各種開關(guān),每一個(gè)毛孔都在抗拒,
生鮮店這種客流量大的場(chǎng)所更讓人“恐懼”。
不想碰?不碰不就完事兒了!
用上實(shí)益達(dá)光控系統(tǒng),通過手機(jī)即可遠(yuǎn)程控制開關(guān)燈及切換場(chǎng)景,
完全避免了與照明開關(guān)的直接接觸。

③ 特殊時(shí)期,提升店鋪?zhàn)儸F(xiàn)能力
實(shí)益達(dá)結(jié)合戶外光照、客流情況等因素分時(shí)段制定不同的色溫照度方案,智能場(chǎng)景
照明不僅能夠高效節(jié)能,更為用戶營(yíng)造更高級(jí)的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。
優(yōu)質(zhì)的燈光氛圍可強(qiáng)化店鋪的精品化屬性,
讓客戶特殊時(shí)期買的更放心,提升店鋪的變現(xiàn)能力。

臟亂差VS精品化(圖源網(wǎng)絡(luò))
4
GET錢大媽同款你的店鋪也能成爆款
基礎(chǔ)照明-蘭花防霧筒燈

重點(diǎn)照明-花冠象鼻射燈

智能光控-光控系統(tǒng)2.0

項(xiàng)目案例 / 錢大媽
照明設(shè)計(jì)/ 實(shí)益達(dá)
產(chǎn)品提供 / 實(shí)益達(dá)
聯(lián)系電話 / 0510-68519990
郵箱 / bonnie.he@zg-seastar.com
地址 / 江蘇省無(wú)錫市新吳區(qū)漓江路92號(hào)